Privacy and Cookie Policy di FiguMania

Le regole che vanno accettate per utilizzare FiguMania

1 • Premessa

Benvenuto sul nostro sito web figumania.com. FiguMania in qualità di titolare del trattamento ti fornisce le seguenti informazioni sulla raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali. Quando utilizzi il nostro Sito o usufruisci dei suoi servizi (di seguito, il “Sito” e i “Servizi”), raccogliamo informazioni e dati personali che ti riguardano. Per questo motivo, in conformità con quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 679/2016 (“RGPD”) e dalla normativa nazionale applicabile (insieme, “Normativa Privacy”), abbiamo creato il presente documento (di seguito “Privacy Policy”) allo scopo di descriverti quali dati personali raccogliamo, le finalità e le modalità di trattamento degli stessi e le misure di sicurezza che adottiamo per proteggerli.

2 • Messaggi e Punteggi

2.1 Scambio Messaggi

Il sito web figumania.com da la possibilità, a ciascun utente, di scambiare messaggi, con tutti gli iscritti al sito, attraverso una pagina di CHAT interna. L'utente potrà scegliere se ricevere questi messaggi anche tramite notifica e-mail. Tali messaggi vengono salvati ed archiviati all'interno della base dati del sito, e quindi possono essere consultati dai soli gestori del sito.

2.2 Punteggio (Bonus) e Feedback

Il sito attribuisce a ciascun iscritto un punteggio (o bonus) principalmente in base alle attività di scambio svolte all'interno del sito. Questo allo scopo di tutelare ed informare gli utenti, in modo da rendere sempre più sicuri gli scambi effettuati. Tuttavia i gestori di figumania.com si riservano la possibilità di modificare tale bonus anche in base ad eventi non strettamente legati alle attività di scambio.


In linea generale, il sito utilizza i seguenti calcoli per stabilire il bonus:
1) Scambio Concluso: + 5 punti (ad entrambi gli utenti coinvolti)
2) Inaffidabile: - 25 punti per l'utente inaffidabile, + 2 punti per l'altro utente
3) Scambio Rifiutato: + 2 punti per il proponente, - 1 punto per chi rifiuta
4) Scambio Proposto (e ancora in attesa di risposta) da più di 3 giorni: - 1 punto per ciascun giorno accumulato, SOLO sul ricevente
5) Scambio Accettato o Rifiutato dopo 5 giorni: - 1 punto per il rispondente (in aggiunta al punto 3 in caso di rifiuto)

Inoltre il sito prevede le seguenti procedure automatiche:
1) Nessuna apertura del sito per 3 MESI: l'utente viene messo in pausa dagli Scambi (non è più visibile); viene inviata una mail per avvisarlo
2) Scambio PROPOSTO, e SENZA RISPOSTA da parte dell'altro utente, da 20 giorni: lo scambio viene trasformato in RIFIUTATO (e relativo calcolo dei feedback); vengono inviate le mail per avvisare entrambi gli utenti
3) Accumulo di 3 proposte di scambio ricevute senza aver dato alcuna RISPOSTA: l'utente viene messo in pausa dagli Scambi (non è più visibile); viene inviata una mail per avvisarlo. (Trascorsi 20 giorni si passa al punto 2).
4) RIFIUTO di 3 scambi consecutivi: l'utente viene messo in pausa dagli Scambi (non è più visibile); viene inviata una mail per avvisarlo
5) Scambio ACCETTATO, ma non portato a CONCLUSIONE dopo 3 mesi: viene inviata una mail ad entrambi gli utenti chiedendo di chiudere lo scambio sul sito. Trascorsi ulteriori 15 giorni, se lo scambio risulta ancora aperto, verrà eliminato dal sito (con conseguente perdita dei punteggi associati).

3 • Fonte dei dati e finalità del trattamento dei dati

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dei tuoi dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Queste informazioni non vengono raccolte con lo scopo di identificarti, ma potrebbero portare alla tua identificazione qualora, ad esempio, venissero combinate con dati detenuti da terzi. In questa categoria di dati rientra l'indirizzo IP e il nome a dominio del tuo computer, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo. Utilizziamo questi dati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Cancelliamo i dati così raccolti immediatamente dopo la loro elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici commessi ai danni dei Servizi.

3.2 Informazioni di registrazione ed ulteriori informazioni fornite dall'utente

L'utilizzo del nostro Sito non richiede la creazione di un account personale. Tuttavia, per accedere ad alcune pagine riservate agli utenti registrati e, ad esempio, inviarci una richiesta di informazioni o un feed-back sui nostri Servizi, dovrai creare un account personale e diventare, in questo modo, un utente registrato. Al momento della creazione dell'account, ti chiederemo l'inserimento delle seguenti informazioni di registrazione:

Inoltre, raccogliamo e trattiamo i dati personali da te volontariamente forniti.

Qualora tu dovessi raccogliere, trattare e comunicarci informazioni riferite a terzi, dovrai farlo in conformità alle disposizioni della Normativa Privacy e, pertanto, dovrai dare loro una preventiva informativa sul trattamento e, se necessario, dovrai raccoglierne il libero ed espresso consenso prima di effettuare il trattamento.

3.3 Finalità del trattamento

Fornirci le informazioni di registrazione sopra indicate è necessario per poter creare un account e, inoltre, per rispondere e gestire le richieste di informazioni e/o i feedback dell'utente; per fornire i servizi richiesti tramite il Sito, ivi inclusa la registrazione e i successivi aggiornamenti e gestire le iniziative organizzate tramite il Sito; per svolgere analisi e indagini statistiche; per la gestione delle attività funzionali alla vendita e ai servizi di vendita e post-vendita, ad esempio attività amministrative, contabili, gestione di resi e garanzie, prevenzione frodi, gestione del rapporto con i clienti, compresi l’adempimento di obblighi di legge, regolamento e normativa comunitaria (compresa la normativa in materia di antiriciclaggio) e per l’esercizio di diritti in sede giudiziaria.

Un eventuale tuo rifiuto a fornirle ti consentirebbe ugualmente di utilizzare il Sito, ma ti impedirebbe di utilizzare alcuni dei nostri Servizi riservati agli utenti registrati.

Inoltre, sarà necessario trattare i tuoi dati personali per lo svolgimento del rapporto contrattuale derivante dall'acquisto di prodotti FiguMania. Il conferimento di tali dati è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti FiguMania e che FiguMania non potrà gestire le tue richieste.

3.4 Ulteriori finalità del trattamento

Con il tuo consenso che è facoltativo, FiguMania utilizza i dati personali che ti riguardano per finalità ulteriori quali operazioni di marketing, comunicazioni commerciali o pubblicitarie, vendite dirette, ricerche di mercato, supporto alla vendita in negozio in tutto il mondo attraverso e-mail (newsletter), telefono, sms, MMS, chat, instant messaging, social network e posta tradizionale, compreso l’invio di inviti ad eventi. Puoi in qualsiasi momento indicare la modalità di contatto che preferisci tra quelle sopra riportate e puoi opporti al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso tutte o solo alcune di tali modalità di contatto.

Con il tuo consenso, che è facoltativo, FiguMania raccoglie informazioni sulle tue preferenze, abitudini, stili di vita nonché il dettaglio degli acquisti effettuati per utilizzarli per la creazione di profili di gruppo e individuali (“profilazione”) e l'invio di comunicazioni personalizzate. Le comunicazioni personalizzate possono essere inviate tramite e-mail (newsletter), telefono, sms, MMS, chat, instant messaging, social network e posta tradizionale. Puoi in qualsiasi momento indicare la modalità di contatto che preferisci tra quelle sopra riportate e puoi opporti al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso tutte o solo alcune di tali modalità di contatto.

Il consenso per le finalità di marketing, e profilazione sopra indicate è facoltativo e un eventuale rifiuto non avrà alcuna conseguenza.

3.5 Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di uno dei presupposti legali previsti dalla normativa vigente, e nello specifico:

  1. per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte relativamente all'acquisto dei prodotti offerti sul Sito, nonché alla fornitura dei Servizi per gli utenti registrati;
  2. per adempiere ad un obbligo legale a cui è soggetto FiguMania;
  3. per il legittimo interesse di FiguMania, con particolare riferimento alla prevenzione ed al perseguimento di attività fraudolente, nonché per fini amministrativi interni, sulla cui base si legittima una comunicazione dei dati a società facenti parte del gruppo imprenditoriale di FiguMania;
  4. sulla base del tuo consenso con riferimento alle attività di marketing e di profilazione.

3.6 Informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie

I cookie sono file di piccole dimensioni inviati dai siti web visitati dagli utenti e memorizzati sul dispositivo utilizzato per accedere a tali siti. Quando gli utenti visitano nuovamente lo stesso sito, il browser legge i cookie memorizzati sul dispositivo e ritrasmette le informazioni al sito che originariamente ha creato i cookie. Anche il nostro sito utilizza diverse tipologie di cookie e altre tecnologie di lettura e archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente al fine, ad esempio, di effettuare analisi statistiche. Non utilizziamo cookie che hanno la possibilità di avviare programmi sui tuoi dispositivi o di inviare virus sugli stessi, o che ancora permettono di instaurare un controllo sui tuoi dispositivi.

Sul Sito è possibile trovare anche social buttons/widgets, ovvero quei particolari “pulsanti” raffiguranti le icone di social network come Facebook e Google+. Questi pulsanti consentono agli utenti che stanno navigando sul Sito di raggiungere e interagire con un “click” direttamente con i social network.

In conformità a quanto previsto dal provvedimento dell'8 maggio 2014 del Garante per la protezione dei dati personali, ti comunichiamo che i nostri Servizi adottano:

I cookie di cui sopra possono essere:

Mentre per l’utilizzo dei cookie tecnici non è richiesto il consenso dell’utente, per l’impiego dei cookie di profilazione è sempre necessario il suo consenso facoltativo e l’utente può scegliere a quali cookie di profilazione prestare il consenso.

È possibile gestire e disattivare i cookie direttamente dalle impostazioni del browser (e.g.Internet Explorer,Google Chrome,Safari,Firefox). Una volta sul sito, accedendo all’area “Le tue scelte” l'utente potrà visualizzare l’elenco delle società terze che installano cookie sul nostro sito (“Società”); verificare la presenza e lo stato di attività del cookie installato (“Status”) e gestire il consenso selettivamente (“On/Off”). Espandendo la voce dedicata (Info) ad ogni società si potranno ricevere più informazioni relative alla società e raggiungere via link la specifica informativa in materia di privacy e cookie.

Di seguito le tabelle con i cookies utilizzati dai nostri Servizi.

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